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Privacy e sicurezza

Privacy e sicurezza

Timeshop24.de è un membro certificato Trusted Shops e quindi soddisfa gli alti requisiti di sicurezza dei dati e garantisce il trattamento sensibile dei dati dei clienti. Qui puoi imparare di più sui dati e su come vengono utilizzati.

Politica sulla privacy

Il responsabile del trattamento dei dati è:
Oliver Bolk
Rathausplatz 3
52152 Simmerath
Germania
info@timeshop24.de

Telefono: 49 (0) 2473-927100

Grazie per il tuo interesse nel nostro negozio online. La protezione della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio sul trattamento dei vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

Puoi visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che accedete a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, per esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso sono valutati esclusivamente al fine di garantire un funzionamento senza problemi del sito e migliorare i nostri servizi. Questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi in una corretta presentazione della nostra offerta secondo l'art. 6 comma 1 S. 1 lit. f DSGVO. Tutti i dati di accesso sono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Ospitare

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi come parte dell'elaborazione per nostro conto. Se non diversamente indicato nella presente politica sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli previsti a tale scopo su questo sito web sono trattati sui loro server. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy.

2. Trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto, il contatto e l'apertura di un conto cliente.

Raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nel contesto del vostro ordine o quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto, o per elaborare il vostro contatto e non è possibile inviare l'ordine o il contatto senza le loro informazioni. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati da voi forniti per l'elaborazione del contratto e la gestione delle vostre richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lit. a DSGVO decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati allo scopo di aprire un conto cliente. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, si prega di fare riferimento alle seguenti sezioni di questa politica sulla privacy. Dopo l'elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'articolo 6 (1) frase 1 lit. c DSGVO, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. La cancellazione del suo conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa politica di privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nel conto cliente.

3. Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. b DSGVO, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se ci avete dato il vostro consenso esplicito durante o dopo il vostro ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato sulla base di tale consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a DSGVO, in modo che il fornitore di servizi di spedizione possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti per questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre a questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Germania

Deutsche Post AG (DHL Group)
Charles-de-Gaulle-Str. 20
53113 Bonn
Germania

4. Trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online, lavoriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per la gestione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Questo serve all'adempimento del contratto secondo l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. b DSGVO. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul loro sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica la politica sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Se avete domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra cooperazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy.

4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se del caso, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento in qualità di nostri elaboratori per la prevenzione delle frodi e l'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, questo serve a proteggere i nostri interessi legittimi nella nostra protezione contro le frodi o nella gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi.

4.3 Valutazione del credito

Nella misura in cui Lei ci ha dato il Suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lettera a, 22 comma 2 lettera c DSGVO, ci riserviamo il diritto di ottenere informazioni sulla Sua identità e sulla Sua affidabilità creditizia da società di servizi specializzate in questo settore (agenzie di credito). A questo scopo, trasmettiamo i suoi dati personali necessari per una valutazione del credito a:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Germania

Saranno prese in considerazione misure appropriate per proteggere i suoi diritti, libertà e interessi legittimi. Avete la possibilità di far conoscere il vostro punto di vista e di contestare la decisione contattando l'opzione di contatto descritta in questa dichiarazione di protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i vostri dati elaborati per questo scopo saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in un modo che va oltre, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio ai dettagli di contatto qui sotto. Questo può comportare che non siamo più in grado di offrirle alcune opzioni di pagamento.

4.4 Controllo dell'identità e del credito nella scelta dei servizi di pagamento Klarna

Klarna Pay now (addebito diretto), Klarna Pay later (acquisto in conto), Klarna Slice it (acquisto a rate) Se si sceglie di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), chiediamo il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO a trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e un controllo di identità e credito. In Germania, per il controllo dell'identità e del credito possono essere utilizzate le agenzie di credito citate nell'informativa sulla privacy di Klarna. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione ponderata sulla creazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto menzionata in questa privacy policypolitica sulla privacy. Questo può comportare che non siamo più in grado di offrirle alcune opzioni di pagamento. L'utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il proprio consenso a questo utilizzo dei dati personali nei confronti di Klarna.

4.5 Acquisto a rate

Selezionando la modalità di pagamento "acquisto a rate" e concedendo il necessario consenso alla protezione dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO, i dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo IP, sesso) insieme ai dati necessari per l'elaborazione della transazione (articolo, importo della fattura, date di scadenza, importo totale, numero della fattura, tasse, valuta, data e ora dell'ordine) vengono trasmessi al nostro partner Klarna Bank AB, filiale tedesca, Chausseestraße 117, 10115 Berlino, Germania per l'elaborazione di questo metodo di pagamento.
Al fine di verificare l'identità o la solvibilità del cliente, il nostro partner esegue interrogazioni e ottiene informazioni da banche dati accessibili al pubblico e agenzie di credito. Gli offerenti dai quali si ottengono informazioni ed eventualmente informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche, nonché ulteriori dettagli sull'elaborazione dei vostri dati dopo la trasmissione al nostro partner Klarna Bank AB, filiale tedesca, sono riportati nella sua dichiarazione sulla protezione dei dati, che potete trovare qui: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf.
Il nostro partner Klarna Bank AB, German Branch utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di mancato pagamento per una decisione ponderata sulla creazione, l'attuazione o la cessazione del rapporto contrattuale. Hai la possibilità di contattare il nostro partner Klarna Bank AB, German Branch per spiegare la tua posizione e contestare la decisione. Il consenso al trasferimento dei dati dato nel processo dell'ordine può essere revocato in qualsiasi momento, anche senza fornire motivazioni, con effetto per il futuro.

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via e-mail con registrazione

Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tal fine nella newsletter. Dopo aver cancellato l'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre a questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

5.2 Newsletter via e-mail senza registrazione e diritto di opposizione

Se riceviamo il suo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e lei non si è opposto, ci riserviamo il diritto, sulla base del paragrafo 7 (3) della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG), di inviarle regolarmente via e-mail offerte di prodotti simili a quelli che ha già acquistato dalla nostra gamma. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi nel rivolgersi ai nostri clienti in modo pubblicitario, che sono superati nel contesto di un bilanciamento degli interessi.
Potete opporvi in qualsiasi momento a questo uso del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa dichiarazione sulla protezione dei dati o tramite un link fornito a questo scopo nell'e-mail pubblicitaria, senza incorrere in altri costi oltre a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.

5.3 Invio di newsletter

La newsletter può anche essere inviata dai nostri fornitori di servizi come parte dell'elaborazione per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy.

6 Cookie e altre tecnologie

6.1 Informazioni generali

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie tra cui i cosiddetti cookie su diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul suo terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati alla fine della sessione del browser, cioè dopo che avete chiuso il vostro browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul suo dispositivo terminale e ci permettono di riconoscere il suo browser la prossima volta che ci visita (cookie persistenti).
Utilizziamo tali tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello della spesa). Attraverso queste tecnologie vengono raccolti ed elaborati l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio le informazioni sul contenuto del carrello della spesa). Nel contesto di una ponderazione degli interessi, questo serve interessi legittimi prevalenti in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo l'art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO.
Inoltre, utilizziamo le tecnologie per l'adempimento degli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Per ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, si prega di consultare le seguenti sezioni di questa politica sulla privacy. Possiamo anche utilizzare tecnologie che non sono elencate individualmente in questa politica sulla privacy. Potete trovare maggiori informazioni su queste tecnologie, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, sulla Piattaforma Usercentrics. Potete raggiungerlo sotto questo link: https://usercentrics.com/.

Potete trovare le impostazioni dei cookie per il vostro browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla privacy. In alternativa, puoi anche richiamare il seguente link: www.timeshop24.it/contatta/. Se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2 Uso della piattaforma di gestione del consenso di Usercentrics per gestire il consenso

Sul nostro sito web, utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso di Usercentrics ("Usercentrics") per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché per ottenere, gestire e documentare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali da parte di queste tecnologie, come può essere richiesto dalla legge. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. c DSGVO per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'art. 7 (1) DSGVO di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, al quale siamo soggetti. Usercentrics è un'offerta di Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Monaco, Germania che elabora i vostri dati per nostro conto. Quando visitate il nostro sito web, il server web di Usersentrics memorizza un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP anonimo, la data e l'ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul vostro comportamento di consenso. I vostri dati saranno cancellati dopo tre anni, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. a DSGVO o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

7. Uso di cookie e altre tecnologie per l'analisi del web e scopi pubblicitari

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, utilizziamo sul nostro sito web i seguenti cookie e altre tecnologie di fornitori terzi. Dopo la fine dello scopo e la fine dell'uso della rispettiva tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle sue opzioni di revoca si trovano nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Per ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra cooperazione con i singoli fornitori, si prega di fare riferimento alle singole tecnologie. Se avete domande sui fornitori e le basi della nostra cooperazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa politica sulla privacy.

7.1 Uso dei servizi di Google

Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), come descritto di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti, non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il tuo indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, sarà abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra corresponsabili in conformità all'art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google possono essere trovate nella politica sulla privacy di Google.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. I cookie possono essere utilizzati per questo scopo. Per principio, il tuo indirizzo IP non sarà unito ad altri dati di Google. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google.

Allo scopo di ottimizzare il marketing del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "prodotti e servizi Google". Questo permette a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli successivamente per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati con Google sotto queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i responsabili del trattamento. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.

Per creare ed eseguire i test, usiamo anche la funzione di estensione di Google Analytics Google Optimize.

Per l'analisi web, la funzione di estensione Google Analytics Google Signals permette il cosiddetto "cross-device tracking". Nella misura in cui i tuoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al tuo account Google e hai attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel tuo account Google, Google può creare rapporti sul tuo comportamento d'uso (in particolare i dati utente cross-device), anche se cambi il tuo dispositivo terminale. Un trattamento dei dati personali da parte nostra non ha luogo in questo senso, riceviamo solo statistiche generate sulla base di Google Signals.

Google Ads

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto Google Remarketing Cookie, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e per mezzo di uno pseudonimo CookieID e sulla base delle pagine visitate. Qualsiasi ulteriore trattamento dei dati avrà luogo solo se avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google. In questo caso, se sei loggato a Google mentre visiti il nostro sito, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di gruppi target per il cross-device remarketing.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo il suo successivo comportamento d'uso tramite Google Ads Conversion Tracking se ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google Ads. A tal fine, possono essere utilizzati i cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi specificati da noi, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.

Google Fonts

Per la presentazione uniforme del contenuto del nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal codice script "Google Fonts", trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questa successiva elaborazione dei dati.

Plugin per i video di YouTube

Per integrare i contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di YouTube nella modalità di protezione estesa dei dati da noi utilizzata, trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google solo quando si riproduce un video.

7.2 Uso dei servizi di Facebook

Uso di Facebook Pixel

Utilizziamo il Pixel di Facebook come parte delle tecnologie di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook") descritte di seguito. Il Pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente dei dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), da cui vengono creati dei profili di utilizzo utilizzando degli pseudonimi. A tal fine, quando si visita il nostro sito web, viene impostato automaticamente un cookie dal Pixel di Facebook, che permette di riconoscere automaticamente il suo browser quando visita altri siti web tramite un CookieID pseudonimo. Facebook combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Facebook e le userà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'uso del sito, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. Se il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti rientra nella nostra responsabilità, la nostra cooperazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Facebook.

7.3 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

Uso del Tag Pinterest per analisi web e scopi pubblicitari

Per scopi di analisi web e pubblicità su Pinterest e su siti web di terze parti, quando l'utente visita il nostro sito web, le tecnologie di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest") consentono automaticamente la pubblicità basata sugli interessi raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'uso del nostro sito web in base a eventi specificati da noi, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter) e per mezzo di un CookieID pseudonimo e in base alle pagine visitate. Dai dati raccolti, i profili d'uso sono creati utilizzando pseudonimi. Pinterest combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Pinterest e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito. Non abbiamo alcun controllo sul trattamento dei dati da parte di Pinterest e riceviamo solo statistiche compilate sulla base dei Tag di Pinterest. Attraverso questo, misuriamo per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi il tuo successivo comportamento d'uso se sei arrivato al nostro sito web tramite una pubblicità di Pinterest. Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest vengono solitamente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti, non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra corresponsabili in conformità all'art. 26 DSGVO.

Uso dei servizi Amazon per il marketing online

Attraverso il nostro partner pubblicitario Amazon Europe Core S.à.r.l.., 5 Rue Plaetis, L-2338 Lussemburgo ("Amazon"), commercializziamo spazi per annunci di terzi su Amazon. Questi annunci ti vengono mostrati in vari punti di questo sito. Tramite i cookies, Amazon può tracciare il processo del rispettivo ordine e in particolare che lei abbia cliccato sul rispettivo annuncio e poi ordinato il prodotto. A questo scopo, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) sono raccolti, trasmessi ad Amazon e trattati da Amazon. Non abbiamo alcuna influenza su questo trattamento dei dati. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra corresponsabili in conformità all'art. 26 DSGVO. Le informazioni raccolte automaticamente da Amazon sul vostro uso del nostro sito web sono generalmente trasmesse a un server di Amazon, Inc, 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, USA e conservato lì. Per gli Stati Uniti, non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Strumento di chat dal vivo  

Se si utilizza lo strumento di live chat per contattarci, i dati inseriti volontariamente (nome, indirizzo e-mail, messaggio) saranno trattati da noi ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. b DSGVO allo scopo di rispondere alla richiesta nell'ambito dell'elaborazione del contratto. Inoltre, l'uso di questo strumento serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una comunicazione efficace e migliore con i clienti, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. I dati saranno successivamente cancellati. Lo strumento di live chat è fornito da Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Germania, che agisce per nostro conto.

8 Integrazione del Trustbadge dei negozi di fiducia

Il Trustbadge di Trusted Shops è integrato in questo sito web per mostrare il nostro sigillo di approvazione Trusted Shops e tutte le valutazioni raccolte, così come per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo che hanno effettuato un ordine.

Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in un marketing ottimale, consentendo un acquisto sicuro secondo l'art. 6 comma 1 p. 1 lit. f DSGVO. Il badge di fiducia e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Il Trustbadge è fornito da un provider CDN (Content Delivery Network) come parte dell'elaborazione dell'ordine. Trusted Shops GmbH utilizza anche fornitori di servizi dagli Stati Uniti. È garantito un livello adeguato di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Trusted Shops GmbH si trovano qui.

Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. I dati di accesso individuali sono memorizzati in un database di sicurezza per l'analisi delle anomalie di sicurezza. I file di log vengono automaticamente cancellati al più tardi 90 giorni dopo la creazione.

Ulteriori dati personali vengono trasferiti a Trusted Shops GmbH se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per utilizzarli. Si applica l'accordo contrattuale tra lei e Trusted Shops. Per questo si effettua una raccolta automatica di dati personali dai dati dell'ordine. Se lei come acquirente è già registrato per l'uso di un prodotto, è controllato automaticamente sulla base di un parametro neutro, l'indirizzo e-mail hashed con funzione crittografica a senso unico. L'indirizzo e-mail è convertito in questo valore di hash, che non può essere decifrato da Trusted Shops, prima di essere trasmesso. Dopo aver verificato una corrispondenza, il parametro viene automaticamente cancellato.

Ciò è necessario per l'adempimento degli interessi legittimi prevalenti nostri e di Trusted Shops nella fornitura della protezione dell'acquirente legata all'ordine specifico in ogni caso e dei servizi di valutazione transazionale ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lit. f DSGVO. Ulteriori dettagli, compresa l'obiezione, possono essere trovati nella politica sulla privacy di Trusted Shops collegata sopra e nel Trustbadge.

9 Media sociali

9.1 Plugin sociali di Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing, Whatsapp

I pulsanti sociali delle reti sociali sono utilizzati sul nostro sito web. Questi sono solo integrati nella pagina come link HTML, in modo che quando si richiama il nostro sito web, non viene ancora stabilita una connessione con i server del rispettivo fornitore. Se cliccate su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si apre in una nuova finestra del vostro browser, dove potete, per esempio, cliccare sul pulsante Like o Share.

9.2 La nostra presenza online su Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing. 

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, quando visitate le nostre presenze online sui social media sopra menzionati, i vostri dati vengono automaticamente raccolti e memorizzati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari, dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, per esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. I cookie sono generalmente utilizzati per questo scopo. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, così come per una possibilità di contatto e per i vostri diritti e opzioni di impostazione a questo proposito per proteggere la vostra privacy, si prega di fare riferimento alle informative sulla privacy dei fornitori collegati qui sotto. Se avete ancora bisogno di assistenza in questo senso, potete contattarci.

Facebook  è un'offerta di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti, non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una Fanpage di Facebook si basa su un accordo tra corresponsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Potete trovare maggiori informazioni (informazioni sui dati Insights) qui.

Twitter è un servizio di Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). Le informazioni raccolte automaticamente da Twitter sull'utilizzo della nostra presenza online su Twitter vengono solitamente trasmesse a un server di Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti, non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Instagram  è un'offerta di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti, non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati nell'ambito di una visita a una fanpage di Instagram avviene sulla base di un accordo tra corresponsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Potete trovare maggiori informazioni (informazioni sui dati Insights) qui.

YouTube è un servizio di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti, non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Pinterest è un servizio di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono solitamente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Per gli Stati Uniti, non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

LinkedIn  è un servizio di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn"). Le informazioni raccolte automaticamente da LinkedIn sull'utilizzo della nostra presenza online su LinkedIn vengono solitamente trasmesse a un server di LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e conservato lì. Per gli Stati Uniti, non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Xing  è un servizio di New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg.

10. Opzioni di contatto e i vostri diritti

Come persona interessata, lei ha i seguenti diritti:

  • Ai sensi dell'art. 15 DSGVO, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali trattati da noi nella misura specificata;
  • ai sensi dell'art. 16 DSGVO, il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati senza indebito ritardo;
  • ai sensi dell'art. 17 DSGVO, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali memorizzati da noi, a meno che l'ulteriore trattamento sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione.
    • per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per rispettare un obbligo legale;
    • per ragioni di interesse pubblico o
  • è necessario per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
  • ai sensi dell'art. 18 DSGVO, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nella misura in cui
    • l'esattezza dei dati è contestata da voi;
    • il trattamento è illegale, ma lei si oppone alla sua cancellazione;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali, o
    • si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 DSGVO;
  • ai sensi dell'art. 20 DSGVO, il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o di chiedere che siano trasferiti a un altro responsabile del trattamento;
  • ai sensi dell'art. 77 DSGVO, il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza. Di norma, a questo scopo potete contattare l'autorità di controllo del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o la sede della nostra azienda.

Se avete domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati così come la revoca del consenso dato o l'opposizione a un particolare utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto nel nostro imprinting.

Diritto di obiezione

Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi che prevalgono nel contesto di un equilibrio di interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento è per scopi di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, avrà il diritto di opporsi solo se ci sono motivi derivanti dalla sua situazione particolare.

Dopo che avrete esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Questo non si applica se il trattamento è per scopi di marketing diretto. Allora non tratteremo ulteriormente i suoi dati personali per questo scopo.

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